电脑连接手机热点后，为什么需要重新确认网络状态？

先确认手机真的能够上网

电脑连接热点之前，先查看手机当前使用的网络。手机若仍连着家中Wi-Fi，不能直接把网页成功解释为移动数据可用。按照自己的流量安排，在合适条件下单独验证移动数据，打开两个不同的普通网页。

查看系统的热点共享状态和实际提示。设备或服务方案对共享方式可能有要求，应以实际说明为准。本站没有确认客户端对某种热点方式提供专属支持，也不提供绕过共享限制的方法。

手机本身可以访问网页，只能证明共享端的基础联网可用。热点是否已开启、电脑是否完成接入，以及电脑侧应用是否正常，是后续需要单独确认的条件。

电脑接入正确名称以后，重新测试

在电脑的无线网络列表中选择自己手机提供的热点，核对名称，避免接到相似的陌生网络。完成接入后查看系统网络状态，打开与手机测试不同或相同的普通网页，观察访问结果。

• 手机是否仍在提供热点，是否出现新的共享提示。
• 电脑是否连接到预期名称，而不是自动回到原Wi-Fi。
• 手机与电脑是否都能独立访问普通网页。
• 当前是否还保留一条有线接入，造成观察混淆。

如果电脑显示连接却无法上网，而手机访问正常，优先查看共享状态与电脑接入。可以在保存工作后重新连接自己的热点，再测试同样页面。不要先重装客户端，也不要一次修改多个网络设置。

网络切换会改变哪些观察条件

从家庭Wi-Fi改用热点，电脑的接入来源与网络配置会发生变化。之前建立的应用连接可能需要重新建立，正在进行的会议或传输也可能中断。新的无线图标不能证明原来的应用连接已经恢复。

确认电脑网页可用后，再查看极点加速器是否正常启动及其实际连接提示。网络已经改变而客户端仍显示旧状态时，记录发生顺序，按真实界面说明处理。不能由此推断产品具有自动切换或会话无中断功能。

手机正常，电脑网页失败

先查共享与接入端条件；若其他设备也无法使用该热点，进一步核对手机的共享说明。电脑只有单个网页失败时，换一个普通网页验证，不要过早认定热点整体不可用。

电脑网页正常，只有客户端异常

保留网络改变前后的表现、设备类型和完整提示，进入连接范围排查。基础网络与客户端结果分开记录，能减少重复尝试。

回到原网络后，也做一次确认

结束热点使用时，先保存正在进行的任务，再切回原网络。检查电脑是否确实连接到家庭Wi-Fi或有线接口，并重新测试网页。不要把测试中暂时关闭的接口长期留在关闭状态。

记下手机网页结果、电脑接入名称、切换时刻与客户端提示。只记录排查条件，不公开热点密码或账号信息。移动网络的环境说明见移动数据与热点章节，它提供的是通用接入检查，不能代替实际产品说明。